Договор на оказание платных медицинских услуг и согласия можно подписать электронной подписью в приложении МедТочка — не заполняя бумаги на ресепшене. Подписанные документы сразу сохраняются в вашей медкарте.
Три условия для электронной подписи
Подписать документы электронно можно, только если выполнены все три условия:
- Установлено приложение МедТочка — на смартфоне пациента.
- Профиль в МедТочке подтверждён через Госуслуги — именно подтверждение личности через ЕСИА даёт подписи юридическую силу.
- Пациенту исполнилось 18 лет.
Если хотя бы одно условие не выполнено — ничего страшного: документы подписываются на бумаге в клинике, как обычно. Электронная подпись — это удобная возможность, а не обязанность.
Как это работает
- Вы записываетесь на приём — на сайте, по телефону или в приложении.
- Клиника готовит пакет документов (договор, согласия) и отправляет его вам в МедТочку.
- Документы появляются в приложении — на главном экране и в деталях записи.
- Вы нажимаете «Подписать все» или подписываете каждый документ по отдельности.
- Клиника заверяет документы со своей стороны — печатью организации.
- Подписанные документы хранятся в вашей медкарте, в разделе «Договоры и согласия».
Когда подписывать: документы нужно подписать не позднее 30 минут от начала приёма. Лучше сделать это заранее — дома или по дороге в клинику.
Как подтвердить профиль через Госуслуги
Если профиль ещё не подтверждён, это делается за минуту — любым из трёх способов:
- Из деталей записи: нажмите кнопку подписи документов — откроется сайт Госуслуг, введите логин и пароль, разрешите доступ к данным.
- В профиле: «Профиль» → выберите нужный профиль → «Редактировать» → подтвердите данные через Госуслуги.
- При входе: войдите в приложение способом «Госуслуги» — профиль подтвердится автоматически.
Обратите внимание: после подтверждения через Госуслуги персональные данные в профиле МедТочки изменить нельзя — они берутся из вашей подтверждённой учётной записи.
Какие данные нужны для договора
Из подтверждённого профиля в клинику передаются: ФИО, дата рождения, пол, паспортные данные, СНИЛС, электронная почта и номер телефона. Эти данные нужны для оформления договора и медицинской документации.
Важно: даже если данные переданы заранее, на первое посещение возьмите с собой паспорт.
Частые вопросы
Такая подпись имеет юридическую силу?
Да. Это простая электронная подпись, а личность подтверждена через Госуслуги (ЕСИА) — поэтому подписанный документ имеет ту же силу, что и подписанный от руки. Стороны признают юридическую силу таких документов в соответствии с разделом 9 публичной оферты.
А если пациент — ребёнок?
Электронная подпись доступна только совершеннолетним пациентам (18+). Документы за несовершеннолетних подписывает законный представитель — в клинике, на бумаге. Также функционал не распространяется на опекунов недееспособных пациентов.
Где потом найти подписанные документы?
В приложении МедТочка: медкарта → раздел «Договоры и согласия». Каждый профиль семьи хранит свои документы отдельно. Доступны PDF (для просмотра) и SIG (юридически значимый формат с подписями). Для просмотра нужен интернет.
У меня нет МедТочки — что делать?
Ничего страшного: подпишем документы в клинике на бумаге. Если хотите пользоваться приложением — посмотрите, как установить МедТочку: там же запись, медкарта и результаты анализов.
Документы клиники
- Публичная оферта на оказание платных медицинских услуг
- Политика обработки персональных данных
- Правовая информация и реквизиты
- Налоговый вычет за лечение
Остались вопросы — позвоните нам, администратор поможет.